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公司先进班组篇之----黄金交易中心市场部

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【摘要】:
2017年市场部在集团公司及交易中心领导的关怀和支持下,发扬“团结、干事、奉献”的精神,做好交易平台的宣传和客户开发维护工作。并获得客户的一致好评,被评为2017年度先进班组。在激烈的市场竞争下,为了维系老客户,市场部配合交易中心首先在网络上保证客户运营高效畅通,与上海机房积极协调金交所专线的接入,在源头上保障网速高速畅通,在硬件上为客户提供保障,并积极拓展新客户,2017年新开法人户15户,其中

 

2017年市场部在集团公司及交易中心领导的关怀和支持下,发扬“团结、干事、奉献”的精神,做好交易平台的宣传和客户开发维护工作。并获得客户的一致好评,被评为2017年度先进班组。

在激烈的市场竞争下,为了维系老客户,市场部配合交易中心首先在网络上保证客户运营高效畅通,与上海机房积极协调金交所专线的接入,在源头上保障网速高速畅通,在硬件上为客户提供保障,并积极拓展新客户,2017年新开法人户15户,其中程序化专户8户,截至2017年12月底共有程序化交易客户26户,最多时客户交易资金近叁亿。市场部还通过qq群和微信群积极与客户进行沟通与交流,提升公司业务宣传,并以此发现潜在客户,提升了公司在市场的知名度及影响力。

优质的后台服务也是客户持续交易的关键,交易中心深知客户开发的艰难,绝不允许交易中心员工因工作不到位而使客户流失。交易中心每周的例会首先强调就是做好客户的服务工作,市场、财务、清算等部门在办理客户开户、入金、出金、交割申报、现货提货报单、每日期货估值表发送等都能及时高效,和客户保持了良好的合作关系,有力保障了客户的信任及稳定,即使别的会员降低交易手续费比例也没能挖走我们的客户。正是有了高效稳定的硬件及良好的后台服务使得交易中心在2017年激烈的市场竞争中成交黄金298吨,成交白银33477吨,成交额2140亿元,实现销售收入4015.9万元,实行代理交易利润184.58万元,完成年初下达150万元的123%。

 

2018年市场部将进一步推进程序化跨市场套利的客户跟进推广工作。一方面要维护好现有客户。另一方面还要发挥好为数不多的金交所程序化交易会员资格这一有利优势,发展更多优质程序化客户,为交易中心交易量及收入带来新的飞跃。